사용 방법
가입하려는 서비스의 약관을 통째로 복사해 붙여 넣고 ‘중요 조항 찾기’를 누르세요. 7가지 분야로 문장을 골라 내고, 핵심 낱말에 형광 표시를 해 줍니다. 붙여 넣은 글은 서버로 보내지 않습니다.
찾아 주는 조항
| 분야 | 왜 봐야 하나요? |
|---|---|
| 자동 갱신·결제 | 무료 체험 뒤 유료로 바뀌거나 기간이 끝나면 다시 결제되는 경우가 많습니다. |
| 해지·환불 | 해지 신청 방법과 기한, 환불 비율이 적혀 있습니다. |
| 위약금·수수료 | 중도 해지 때 내야 하는 돈이 정해져 있습니다. |
| 개인정보 제3자 제공 | 내 정보를 누구에게 넘기는지, 마케팅에 쓰는지 알 수 있습니다. |
| 약관 변경 | 회사가 약관을 바꾸는 절차와 알리는 방법입니다. |
| 책임 제한 | 회사가 책임지지 않는 경우가 지나치게 넓은지 봅니다. |
| 관할·분쟁 | 다툼이 생겼을 때 어디서 해결하는지 정합니다. |
불공정한 약관은 효력이 없을 수 있습니다
약관의 규제에 관한 법률은 고객에게 부당하게 불리한 조항, 사업자의 고의·중대한 과실 책임까지 빼 주는 조항, 고객의 해지권을 부당하게 막는 조항 등을 무효로 봅니다(제6~9조). 약관 내용이 분명하지 않으면 고객에게 유리하게 해석합니다(제5조).
불공정 약관이 의심되면 공정거래위원회에 심사를 청구할 수 있고, 피해를 입었다면 한국소비자원(국번 없이 1372)에서 상담을 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
찾은 조항이 불법이라는 뜻인가요?
아니요. 꼼꼼히 읽어 볼 문장을 낱말로 찾아 준 것일 뿐, 위법 여부를 판단하지는 않습니다.
앱 안의 약관은 어떻게 복사하나요?
대부분의 서비스는 홈페이지 맨 아래 ‘이용약관’ 링크에 같은 내용을 올려 둡니다. 그 페이지를 열어 복사하세요.